11月19日，由歐亞超市連鎖商品部牽頭打造的“首屆年貨直采訂貨會”，在歐亞新生活購物廣場啟幕。11月20日，歐亞集團(tuán)董事長曹和平來到訂貨會現(xiàn)場，并對前來訂貨的歐亞商業(yè)連鎖長春及外埠大區(qū)的管理者提出了殷切期望——

一、現(xiàn)在是改革開放以來經(jīng)濟(jì)最困難的時期。

現(xiàn)在是改革開放以來經(jīng)濟(jì)最困難的時期，明年將更加困難嚴(yán)峻。

輕工業(yè)生產(chǎn)品牌，有很多已淡出市場，甚至廣州上海等曾經(jīng)一鋪難求的場景也已經(jīng)不復(fù)存在。對經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境下，我們要有清晰、明確的客觀認(rèn)識，樹立危機(jī)意識。

二、現(xiàn)在科技迅猛發(fā)展，改變?nèi)说乃季S以及行為方式，以往的購物方式被現(xiàn)今近20年的科技發(fā)展全部打破，改變了常態(tài)。

現(xiàn)在是一個“悟”的時代。人工逐步被科技等人工智能取代。我們生活在人的思維、行為都在變化的時代。要以變應(yīng)對?，F(xiàn)在很多企業(yè)不是在競爭中被淘汰，也并非是被行業(yè)淘汰，二十年中贏了市場輸在了時代。商業(yè)從原來的線下單渠道，變?yōu)楝F(xiàn)在線上多渠道。新的技術(shù)的出現(xiàn)對現(xiàn)在傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊是一場革命。智能手機(jī)的出現(xiàn)革了多少行業(yè)的命，同時也催生了一些企業(yè)。我們處在一個人的思維形式、行為形式急劇變化的時間窗。

三、商業(yè)現(xiàn)在是一個拐點期，或者已經(jīng)進(jìn)入拐點，這個拐點由原來的前臺競爭轉(zhuǎn)入今后的后臺競爭。

前臺是指商品門店的銷售，后臺是指商品的采購，過去前臺是開店招商收租金，但現(xiàn)在如果你還是開了店，招完商就萬事大吉，你的競爭能力會越來越弱，現(xiàn)在是后臺的競爭，是商品的組建競爭。今天連鎖系列的活動我看了很高興，我們的行為貼近了市場，跟上了市場，但是我們還要“跟住”市場。你一定要把你的行為，反映在整個經(jīng)營環(huán)節(jié)中，我們現(xiàn)在處在后臺的競爭中，誰有后臺，誰就有話語權(quán)，取得了生存的許可證。現(xiàn)在沒有后臺，后臺沒有優(yōu)勢，起碼給你個“病危通知單”，你有可能接近死亡，市場就是這樣。所以后臺的核心競爭能力在當(dāng)今尤為重要。

特別是現(xiàn)在線上與線下的內(nèi)涵和外延和之前是絕對不一樣的，現(xiàn)在是線上、線下的有機(jī)結(jié)合。這樣的市場沖擊力階段性是巨大的，經(jīng)營者在經(jīng)營，我們?nèi)绻€是坐收紅利，空間將越來越小。我們偏線下的企業(yè)，后臺就更尤為重要。如果我們不加強(qiáng)后臺建設(shè)，拿什么和人家競爭。我們要不斷規(guī)范銷售行為，在做負(fù)毛利的時候，一定要考慮連帶性，負(fù)毛利能帶動多少正常商品的銷售才是最重要的，別兔子扔出去了，鷹沒抓住。現(xiàn)在的商業(yè)不能像過去一樣去做了！ 

四、在現(xiàn)在的市場環(huán)境下，我們怎么辦，我們?nèi)绾螒?yīng)對，我想越是變化，越是困難，我們越要有信心，我們要在競爭中淘汰別人。

自營的商品誰來賣？誰來管理，前臺的管理框架要隨著發(fā)展后臺也發(fā)生變化，要有專職于自營銷售的人、團(tuán)隊，這個團(tuán)隊是專門搞自營的，只有這樣才能有“根”。發(fā)展是循序漸進(jìn)的，但方向要對。我們現(xiàn)在要用后臺來沖前臺的不適應(yīng)性，逐漸形成我們適應(yīng)市場的新的管理體系，逐步完成后臺支撐的競爭能力。這是每個店長需要考慮的，不論是大店還是小店，自營的人要根據(jù)企業(yè)的情況來調(diào)整。在變化的過程中，管理者的主動能動性，尤為重要。同樣的事，不同的思維，不同的行為，最后對市場的結(jié)果是不一樣的。

思維、行為，再加上大家的團(tuán)結(jié)一心，攜手努力，無論今年多困難，明年會更加多么困難，我們一定能取得“活著”的生存券，大家要為此不懈努力！