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金秋9月,迎來(lái)歐亞集團(tuán)38周年慶。歐亞商業(yè)連鎖120店同慶盛事,按照歐亞商業(yè)連鎖總經(jīng)理于惠舫提出的店慶11條準(zhǔn)則,帶給了各界消費(fèi)者難忘的首次“秋季店慶”。“店慶感恩心猶在,盛宴回饋未見(jiàn)遲”,本次店慶歐亞商業(yè)連鎖實(shí)現(xiàn)集團(tuán)下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的104%,店慶活動(dòng)圓滿(mǎn)收官。
火爆店慶
9月狂歡歐亞制造
營(yíng)銷(xiāo)推廣走起來(lái)——在于總 11 條店慶準(zhǔn)則指導(dǎo)下,歐亞商業(yè)連鎖著重抓好場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、巔峰營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo),從方案設(shè)計(jì)到落實(shí)執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)與管理的雙管齊下,線(xiàn)上與線(xiàn)下同頻共振的效果。店慶期間各大區(qū)、門(mén)店通過(guò)走企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、發(fā)傳單、打條福、惠民群活動(dòng)等,讓會(huì)員及區(qū)域居民盡人皆知店慶活動(dòng)。特別是百余店同步舉辦“悅動(dòng)生活 幸福鄰里”萬(wàn)人徒步節(jié)活動(dòng),以浩大的聲勢(shì)傳播店慶信息,讓千家萬(wàn)戶(hù)盡知店慶信息。
門(mén)前廣場(chǎng)、門(mén)店中廳熱起來(lái)——店慶期間,歐亞商業(yè)連鎖各大區(qū)、各店全力做大場(chǎng)內(nèi)、做活場(chǎng)外、熱鬧全場(chǎng),并將特賣(mài)商品級(jí)次全面升級(jí),打造ICICLE專(zhuān)場(chǎng)大型促銷(xiāo),威尼斯、馬克華菲、富祥國(guó)際、萊茵、比音勒芬、可 隆、斐樂(lè)童裝等品牌特賣(mài)會(huì)。
由連鎖總部牽頭生鮮早市內(nèi)購(gòu)會(huì)、黃金珠寶內(nèi)購(gòu)會(huì)及文化情感類(lèi)的情滿(mǎn)中秋音樂(lè)節(jié)等都收到良好效果。歐亞新生活購(gòu)物廣場(chǎng)馬術(shù)、卡丁車(chē)、文創(chuàng)DIY等“萌趣潮玩”鬧中秋,人肉抓錢(qián)機(jī)、啤酒博彩頭等“7重歡樂(lè)站”,白城歐亞購(gòu)物中心的“捕魚(yú)達(dá)人爭(zhēng)霸賽”,現(xiàn)金“搖一搖”,松原歐亞煙火秀,歐亞車(chē)百與一汽23家分廠(chǎng)職工開(kāi)展專(zhuān)場(chǎng)答謝會(huì)……
社會(huì)資源用起來(lái)——充分整合各級(jí)政府、金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、團(tuán)購(gòu)客戶(hù)的資源,多收少花,深挖銷(xiāo)售。打造了多維度營(yíng)銷(xiāo)爆點(diǎn),10大銀行、聯(lián)通、T3出行、中石化等異業(yè)資源鼎力加持,200多場(chǎng)PR活動(dòng)聚客引流,持續(xù)將購(gòu)物、娛樂(lè)、就餐、體驗(yàn)等推向高潮,燃爆各地。
熱銷(xiāo)店慶
超市百貨全線(xiàn)引爆
供應(yīng)商指標(biāo)落位扛起來(lái)——這次店慶,總部到大區(qū)銷(xiāo)售分解至每一位供應(yīng)商,各大品牌并通過(guò)組織豐富的貨源及促銷(xiāo)活動(dòng)把指標(biāo)扛起來(lái):周大福、斐樂(lè)、海爾(含卡薩帝)、耐克、百麗集合、歐萊雅等各品類(lèi)全線(xiàn)熱銷(xiāo),銷(xiāo)售同比大幅增長(zhǎng)。格蘭仕微波爐、美的小家電、斐樂(lè)、安踏、周大福等37個(gè)團(tuán)購(gòu)大單,為銷(xiāo)售全面助力。
超市高度整合品牌商資源和歐亞自采優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)春超市總部與重點(diǎn)供應(yīng)商 89 家,自采重點(diǎn)品牌76個(gè),共征集特價(jià)品資源2000余支,海報(bào)品317支,百萬(wàn)單品9支,超百萬(wàn)品牌20個(gè),用各品類(lèi)爆品營(yíng)銷(xiāo)以點(diǎn)帶面激活全場(chǎng),特別是加強(qiáng)超市店外、中庭以及店內(nèi)冷區(qū)的促銷(xiāo)活動(dòng),帶動(dòng)高毛利商品銷(xiāo)售。東北大米、特侖蘇牛奶等民生商品都銷(xiāo)售喜人。今年店慶,32支自采新品也是備受消費(fèi)者喜愛(ài)。越南的G7咖啡、鮮到全麥面包系列、筍天下手剝筍、榴蓮千層、泰森牛肉餅等,都成為店慶寵兒。
特別是歐亞超市連鎖總部從丹東自采4車(chē)、近7000公斤活蝦,9月17日長(zhǎng)春各店以29.9元特惠價(jià),引爆“活蝦搶購(gòu)季”,1.5小時(shí)全部售磬,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售42萬(wàn)元,以點(diǎn)帶面,全面引爆店慶第三波熱銷(xiāo)潮。
品質(zhì)店慶
從容部署有序開(kāi)展
員工精神振奮起來(lái) 、服務(wù)熱情笑起來(lái)——全體員工發(fā)揚(yáng)愛(ài)企之責(zé),全力以赴做好各項(xiàng)工作??偛繌牡陸c營(yíng)銷(xiāo)方案、服務(wù)技能提升、員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)、突發(fā)問(wèn)題處理等幾個(gè)維度展開(kāi)培訓(xùn),提升員工服務(wù)素質(zhì);全員推貫“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,注重提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)。
環(huán)境整潔美起來(lái)——店慶籌備之初,就確定了店慶氛圍“既要火爆熱烈,又要節(jié)支降費(fèi)”的原則。各店紛紛采取舊物改造、征集資源等方式,店外利用樓體條幅、空飄、門(mén)楣、刀旗及品牌大型展賣(mài)營(yíng)造氛圍,讓門(mén)前廣場(chǎng)熱起來(lái);店內(nèi)利用吊旗、巨幔、路引、專(zhuān)柜、擺臺(tái)等宣傳物料和美陳裝飾物,打造視覺(jué)盛宴。
后勤保障抓起來(lái)——受到疫情影響,店慶前期籌備時(shí)間緊、任務(wù)重,但是歐亞商業(yè)連鎖從總部到大區(qū)協(xié)同作戰(zhàn),閉環(huán)管理。特別是店慶最后四天,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)再升級(jí),總部全員在歐亞商業(yè)連鎖總經(jīng)理于惠舫及全體班子成員的帶領(lǐng)下進(jìn)行長(zhǎng)春區(qū)全覆蓋檢查,外埠區(qū)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查與視頻檢查相結(jié)合,使店慶工作得到全面、高質(zhì)的落實(shí),向集團(tuán)交上一份合格的答卷。