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歐亞匯集保衛(wèi)部利用科技提高工作效率,秉承創(chuàng)新與合作的宗旨,上下齊心、群策群力,打造出以視頻方式開展消防安全宣傳教育的新模式,使歐亞匯集安保工作提質(zhì)增效、持續(xù)優(yōu)化。
視頻宣傳形式具有很多現(xiàn)場培訓(xùn)所不具備的優(yōu)勢,主要突出在“深”字和“細(xì)”字上。所謂“深耕”,就是除了總體性的培訓(xùn)內(nèi)容外,有針對性地增加商場不同業(yè)態(tài)、不同場景的專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容,例如歐亞匯集6月“油鍋滅火專項(xiàng)視頻培訓(xùn)”,7 月“娛樂場所安全常識(shí)視頻培訓(xùn)”和“兒童業(yè)態(tài)消防安全知識(shí)視頻”等培訓(xùn)內(nèi)容,視頻培訓(xùn)的形式具有較高接受度,在把內(nèi)容做深的同時(shí),也讓培訓(xùn)效果變得更加深入。所謂“細(xì)作”,是指在以往的現(xiàn)場培訓(xùn)過程中,因存在突發(fā)情況,如語速過快、人員不齊,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳,但以視頻形式來開展培訓(xùn),從視頻講稿的字斟句酌,到視頻拍攝的反復(fù)琢磨,再到后期制作的查漏補(bǔ)缺,相比于現(xiàn)場培訓(xùn),更加“準(zhǔn)備充分”。此外,視頻培訓(xùn)的“細(xì)”還體現(xiàn)在沒有空間束縛。例如,現(xiàn)場培訓(xùn)滅火器時(shí),拔掉保險(xiǎn)銷的細(xì)節(jié)動(dòng)作,容易因?yàn)楝F(xiàn)場受訓(xùn)人員過多,而導(dǎo)致很多人看不清,而視頻培訓(xùn)能夠很好的解決這一問題,甚至可以利用靜止畫面,著重標(biāo)出需要操作的部位,可以利用慢動(dòng)作分析講解,讓受訓(xùn)人員更加容易理解、掌握。
視頻培訓(xùn)優(yōu)勢頗多,但面對年齡較大的工作人員對新鮮事物接受能力低的情況,歐亞匯集保衛(wèi)部將更加細(xì)致完善工作,抓好科技宣傳渠道的同時(shí)更要抓牢現(xiàn)場培訓(xùn)效果,使二者結(jié)合才能發(fā)揮 1+1 大于 2 的功效。將“深耕細(xì)作”不止體現(xiàn)在視頻里,也體現(xiàn)在視頻外。
《道德經(jīng)》有云:“圖難于其易,為大于其細(xì)”。真正的大內(nèi)行,往往是從小事、從細(xì)節(jié)做起。歐亞匯集保衛(wèi)部對視頻培訓(xùn)形式從生疏異常到十拿九穩(wěn)地熟練運(yùn)用,這個(gè)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取、勇克難關(guān)的過程和決心,正是對歐亞賣場“做內(nèi)行”企業(yè)文化的深刻詮釋。