為更好地將“增強市場適應(yīng)性、提升門店運營質(zhì)量”，著力“拉長長板、補齊短板、鍛造新板”，確保經(jīng)營上不斷創(chuàng)新、營銷上不斷出新、服務(wù)上不斷求新，歐亞商都在體系內(nèi)推出了百日競賽活動。5月25日，在周總的指導(dǎo)下，歐亞商都召開2024年百日競賽活動動員大會，歐亞商都全體班子成員及各部門負(fù)責(zé)人參加會議，明確活動要求，推出獎勵機制，全力保障競賽指標(biāo)的完成并超額完成。

會議從營銷管理、招商管理、商品管理、服務(wù)管理、會員管理、財務(wù)管理等12個方面提出工作要求，首先重點強調(diào)要繼續(xù)深耕購物中心營銷思維，全力做好“六一節(jié)”、端午節(jié)、年中慶、內(nèi)購會等全館節(jié)慶活動及第二十屆會員節(jié)籌備工作，整合資源，統(tǒng)籌規(guī)劃豐富各商場業(yè)種活動。積極爭取供應(yīng)商獨有資源、大型特賣資源、PR活動資源、美陳布置等，增添購物樂趣，提升購物體驗。通過開展線上線下互動營銷，繼續(xù)開展抖音本地生活平臺常態(tài)化直播，根據(jù)大型節(jié)點溝通直播貨盤，抓住抖音公域流量帶來的新客人，做好線下引流及銷售達(dá)成。

其次，貨品管理搶先抓早，多維度橫向、縱向?qū)Ρ确治鲐浧分笜?biāo)，調(diào)配各方人員分批次走訪調(diào)研、跟蹤復(fù)檢、摸底反饋、信息共享，多方聯(lián)動形成合力，在動態(tài)調(diào)度優(yōu)質(zhì)資源、貨品結(jié)構(gòu)優(yōu)化上搶得先機、贏得主動。借助科技賦能，轉(zhuǎn)換角色定位，優(yōu)化管理路徑，既是店鋪、也是數(shù)據(jù)平臺，既是經(jīng)營、也是供應(yīng)鏈管理，在線上線下融合中促進(jìn)商品全流程智能化管控，實現(xiàn)運營管理質(zhì)效再提升。

另外，持續(xù)深耕周總提出的“線上+線下、商品+服務(wù)、消費+體驗”實體商業(yè)發(fā)展之道，培養(yǎng)員工多維業(yè)務(wù)能力，開展“高情商對話大咖說”分享會、 “拯救你的視界 — —攝影訓(xùn)練營”。立足“通過創(chuàng)造服務(wù)創(chuàng)造顧客思維”，持續(xù)提升全崗位服務(wù)水平和營銷能力；開展“首屆商都KOL競選”， “第六屆商都體系我為商都代言全崗位對客服務(wù)競賽”，用個人魅力征服顧客，與顧客建立長久的情感鏈接。

會后，將百日競賽活動方案統(tǒng)一下發(fā)商都體系各店，逐一傳達(dá)會議指示，引起各店高度重視并認(rèn)真落實。