歐亞超市連鎖前進店發(fā)揮員工主人翁意識,自己動手翻修洗手間
員工們在清理工程垃圾。
員工在拆卸門板進行舊物二次利用。
6月11日14時許，一臺貨拉拉貨車停在在歐亞超市連鎖前進店的門前，隨即，幾名歐亞員工便快步上前，將一箱箱瓷磚、一袋袋外墻高溫粘結(jié)劑、一塊塊保溫板等裝修材料從車上卸下，準備自行翻修門店的公用洗手間……
“我們測算了一下，自己翻修洗手間的花費，不到外包的十分之一，所以還得自己干！”前進店店長王春梅說道。
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洗手間外墻傾側(cè)之后
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原來，在今年6月初，門店在巡視過程中，發(fā)現(xiàn)洗手間外墻傾斜已經(jīng)不能繼續(xù)使用，有很大的安全隱患。按照流程，王春梅將這一情況進行了上報，外包工程公司也實地到現(xiàn)場進行了勘驗、報價，包含洗手間拆除、重新打地基、水電路改造、貼瓷磚、打隔斷、購買相關(guān)裝修材料及設(shè)施設(shè)備、垃圾清運等，合計價格為31400元。但無論是商業(yè)連鎖總部領(lǐng)導(dǎo)，還是汽開朝陽區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，以及王春梅這個第一負責人，都覺得這個價格太高了。
“咱們能不能自己干呢？” “可是像打基地這樣的專業(yè)工作，咱們也沒有人會呀？”……大家看著傾斜的洗手間外墻，你一句我一句的商量起來。
歐亞商業(yè)連鎖副總經(jīng)理劉軍沉默半天，說道： “這個洗手間拆除和打地基的工作，我來協(xié)調(diào)，看看能不能有免費的外援?！?/p>
“后續(xù)的工作就交給我們門店，一定花最少的錢，將洗手間恢復(fù)如初！”王春梅饒有信心地說著。
“這邊有任何困難，大區(qū)派人來支援！”汽開朝陽區(qū)總經(jīng)理丁秀英說道。
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勤儉善持 舊物二次利用
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次日，總部傳來了好消息，洗手間拆除、打地基工作爭取到了免費外援。
緊接著，大區(qū)后勤部長吳君章派來了水暖工支援。
說干就干！隨即，王春梅便帶領(lǐng)副店長肖丹，沖飲攤員單伯寧，消防監(jiān)控員武藝、胡奕峰，電工李廣輝、鄢樹文等員工，投入到了拆除洗手間的工作當中。
暖氣片3組、坐便器水箱6個、排風(fēng)機1個、照明燈2個、玻璃拉門1組、衛(wèi)生間隔斷若干……“大家仔細點，這些東西拆下來后，我們還能夠二次利用，能省不少錢呢！”王春梅叮囑著店里的員工。
在把能二次利用的東西拆卸下來后，外援的鉤機才開始進場大拆。隨后打地基、砌墻。這期間，前進店幾名員工就抓緊出去采購。
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深入批發(fā)市場 員工比價采購
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“多走走看看，在保質(zhì)保量的前提下，你們仨就選最便宜的！”這是王春梅的口頭禪，也是她對外采員工們提出的不變的要求。
從一個個彎頭到一根根下水管，從一片片瓷磚到一塊塊保溫板，所有洗手間翻修的采購，都是幾名員工奔走市場，多家店面比價完成的，合計總價約2800元，費用不足報價的十分之一。
拿著剛買回來的瓷磚，沖飲攤員單伯寧興奮地說道： “這次的磁磚，我們是在格萊迪陶瓷批發(fā)大庫淘到的‘尾貨’，比市場價便宜一半呢！”
看著他因為買到便宜貨而激動的樣子，現(xiàn)場所有人都笑了。
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率先垂范 企業(yè)就是我們的“家”
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王春梅和肖丹，因為店內(nèi)經(jīng)營離不開人，她們就負責外援人員打地基、砌墻的協(xié)助工作，無論是材料搬運，還是建筑垃圾打包清理，她們倆隨手可拾就是一大包。
在她們的率先垂范之下，平時店里有卸貨、掛吊旗、換燈管、修燈箱、修展示柜、修地磚、沖洗外立面、替同事吃飯等臨時工作時，這些員工們都是積極主動地搶著干，從來不拖拉推諉，他們真正把工作上的事情當成了自己的“家事”。
“在單位就和在家里一樣，我們家里要是啥壞了，第一個想法不就是自己動手維修嗎？能用的就不買，就修的就不換，我們在哪個‘家’里都得會過日子?。 毕辣O(jiān)控員武藝說道！
是??！若是人人都發(fā)揮主人翁意識，人人都以企業(yè)為“家”，“家”里的日子一定會越過越紅火，越過越興旺！
在筆者離開前進店之前，王春梅和她的團隊，正商量著“家里”第二天洗手間翻修的分工……
編后
從“一米視角”看企業(yè)管理
都說凡事“以小見大”，本次前進店的洗手間翻修工作，從報價3萬余元，到自己動手實際支出不足3000元，這不是一次偶然事件，而是節(jié)能降耗工作的循序漸進。不積跬步無以至千里，沒有平日小維修的頻繁練兵，就不會有洗手間大翻修的魄力和擔當。沒有日復(fù)一日自上而下的開源節(jié)流，就不會有員工自發(fā)以企為“家”的主人翁精神。
一直以來，在歐亞商業(yè)連鎖總經(jīng)理于惠舫的帶領(lǐng)下，連鎖各門店遵循曹和平董事長提出的“能自己動手，絕不外請”的指導(dǎo)精神，采取員工自己動手、材料自采、舊物利用、自行維修、市場詢價、方案優(yōu)化等多項措施，兩年來，僅維修費就節(jié)約了2000余萬元，切實將勤儉善持的企業(yè)精神踐行在基層，將曹董提出的“創(chuàng)收一點、爭取一點、節(jié)約一點”落實在基層。
回看這次前進店洗手間翻修工作，它只是眾多歐亞商業(yè)連鎖日常工作的一個縮影。小小洗手間，一米多的寬度，卻從這次工作中，讓我們看到了“大節(jié)約”精神，甚是值得推廣！
